이용약관

본 약관은 제주산방식당 비빔밀냉면 공식몰(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “몰”이란 회사가 재화·용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.

2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이란 카카오 계정 등으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면에 게시합니다.

2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

회사는 재화의 판매 정보 제공, 주문·결제, 배송 등의 서비스를 제공합니다. 재화의 품절 또는 기술적 사유 등 상당한 이유가 있는 경우 제공 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

이용자는 카카오 계정 등을 통한 로그인으로 회원가입을 할 수 있습니다. 회원은 자신의 계정을 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

1. 이용자는 몰에서 상품을 선택하고 배송지·결제수단 등을 입력하여 구매를 신청합니다.

2. 최종 결제금액·할인은 서버에서 재계산된 금액을 기준으로 하며, 결제 승인 및 대금 확인 시점에 매매계약이 성립합니다.

이용자는 카카오페이·신용카드·간편결제·무통장입금 등 회사가 제공하는 방법으로 대금을 지급할 수 있습니다. 모든 금액은 원(KRW) 단위 정수로 처리됩니다.

1. (배송 방법 및 포장) 상품은 냉동 상태로 아이스박스에 아이스팩 등 보냉재를 동봉하여 냉동 택배로 배송합니다.

2. (출고 기준) 영업일(월~금, 공휴일 제외) 오후 1시(13:00)까지 결제가 확인된 주문은 당일 출고하며, 오후 1시 이후 결제 건은 다음 영업일에 출고합니다. 주말·공휴일에 결제된 주문은 다음 영업일에 순차 출고합니다. 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 대금을 지급한 날부터 3영업일 이내에 출고에 필요한 조치를 합니다.

3. (배송 기간) 출고일로부터 통상 1~2일 이내에 도착합니다. 다만 도서·산간 등 일부 지역은 추가 기일이 소요되거나 냉동 배송이 제한될 수 있습니다.

4. (배송비) 배송비 및 제주·도서산간 지역의 추가 배송비는 주문·결제 화면에 사전 표시된 금액을 따릅니다. 배송비 정책이 변경되더라도 이미 결제가 완료된 주문에는 적용되지 않습니다.

5. (배송 지연) 기상 상황, 물류사 사정, 주문 폭주 등으로 출고·배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 지체 없이 이용자에게 안내합니다.

6. (수령 후 보관) 냉동식품 특성상 수령 즉시 냉동 보관해야 하며, 장시간 문 앞 방치로 인한 변질은 보상이 어려울 수 있으니 배송 당일 수령을 권장합니다.

청약철회·교환·환불에 관한 사항은 별도의 「청약철회·교환·환불 안내」에 따릅니다. 식품의 특성상 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호하며, 관련 법령이 정한 바를 준수합니다.

본 약관과 관련한 분쟁은 관계 법령 및 상관례에 따르며, 소송이 제기될 경우 관할 법원은 관련 법령에 따라 정합니다.

상호: 산방푸드시스템즈 주식회사

대표자: 문복희

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